新德里，10月9日(ANI):印度储备银行(RBI)行长Shaktikanta Das警告非银行金融公司(NBFCs)，这些公司为向员工发放贷款提供奖励和固定目标。
印度储备银行行长Shaktikanta Das在周三宣布货币政策时强调，这种做法可能会对客户利益产生负面影响，并导致不健康的工作文化。
“储备银行正在密切关注这些领域，并将在必要时毫不犹豫地采取适当行动。然而，由nbfc自我纠正将是理想的选择。”印度央行行长说
总督指出，一些nbfc提供的薪酬结构，包括可变薪酬和奖励，完全是目标驱动的。他担心这些做法可能会造成高压的工作环境，从而可能导致糟糕的客户服务。
“nbfc可能会反驳其普遍的薪酬做法，可变薪酬和激励结构，其中一些似乎纯粹是某些nbfc的目标驱动。这种做法可能会导致不良的工作文化和糟糕的客户服务。”
他敦促包括小额信贷机构(mfi)和住房金融公司在内的nbfc优先考虑可持续的业务目标，并培养一种合规第一的文化。这包括维持强有力的风险管理框架和在客户交易中坚持公平的做法。
达斯说:“包括小额信贷机构和住房金融公司在内的nbfc必须遵循可持续的商业目标、合规至上的文化、强有力的风险管理框架、严格遵守公平行为准则，并真诚地对待客户的不满。”同时，他还建议nbfc进行自我纠正将是首选途径。
达斯州长表示，虽然nbfc的健康状况良好，但他对一些nbfc积极追求增长而不注重建立可持续实践的做法表示担忧。他指出，在国内外大量资本流入的推动下，一些nbfc正在追求过高的股本回报率。在这样做的过程中，他们可能会收取高利率，征收高额的加工费，并征收不合理的罚款，这可能会损害客户的利益。
“虽然这种追求属于nbfc董事会和管理层的职权范围，但当他们收取的利率变得高利贷，加上不合理的高额手续费和无聊的罚款时，就会引起人们的担忧。”(ANI)
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