印度政府宣布了一系列旨在遏制滥用短信服务的措施，从2024年9月1日起生效。印度电信监管局(TRAI)已要求接入服务提供商实施更严格的法规，并加强监控能力，以打击垃圾邮件和欺诈活动。
从9月1日开始，禁止接入服务提供商发送包含未被发送方列入白名单的url、apk、OTT链接或回拨号码的消息。此外，从2024年11月1日起，所有信息必须从发送者到接收者都可追踪。任何具有未定义或不匹配的电话营销链的消息将被拒绝。
“在错误类别下注册的内容模板将被列入黑名单，多次违规将导致发送者服务暂停一个月，”政府表示，强调了其执行合规的承诺。TRAI还规定，在分布式账本技术(DLT)平台上注册的所有标题和内容模板必须遵守规定的指导方针。
在滥用的情况下，TRAI指示访问提供商立即暂停来自违规发送者的标头和内容模板的流量以进行验证。监管机构澄清说:“只有在发送方对此类滥用行为采取法律行动后，才能撤销发送方的流量。”
快递电话营销人员还必须在两个工作日内确定并报告对滥用负责的实体，否则将面临类似的后果。
这些措施遵循了政府最近的一项指令，该指令指示接入提供商停止来自未注册发件人或电话营销商的语音促销电话。
主要亮点
接入提供商被禁止传输带有非白名单url、apk、OTT链接或回拨号码的消息。
从2024年11月1日起强制执行消息可追溯性。
对违规行为采取惩罚措施，包括列入黑名单和暂停服务。
立即暂停滥用标题或内容模板的流量。
快递电话营销人员必须在两个工作日内报告对滥用行为负责的实体。
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